随着全国公路隧道单洞里程不断延伸，隧道安全运营已成为智慧高速建设的重中之重。

近日，福建高速携手百度智能云打造的智慧长隧系统，在隧道内发生事故时能第一时间自动监测并实时报警，相比传统人工报警求援提前了10分钟以上。这一系统集成了长隧道群突发事件检测、流量预测预警等功能，为高速公路安全运营提供了强有力的技术支撑。

与此同时，浙江首个高速隧道一体化壁挂式紧急可视电话广播平台正式在龙庆高速横坑隧道投入使用，实现了隧道内各类紧急事件“可视、可知、可控”。

01 行业痛点：传统隧道应急系统亟待升级

当前，我国高速公路隧道运营面临多重挑战。福建全省高速路网隧道单洞里程总长已超过2000公里，其中京台高速福州段长隧道群路段全长48公里，隧道长度占比高达52%。

在这一背景下，传统隧道应急系统显露出诸多不足。

传统系统在隧道嘈杂环境下通话质量不佳，易受影响，防潮防尘性能一般。系统录音需另套系统，不支持自动联动现场图像，紧急电话和广播分体应用。

更严重的是，传统系统多采用光纤级联方式，二个以上分机故障会造成全线故障。它们还不支持多级管理控制，无法适应“集中监控”的现代管理需求，系统容量有限，使用私有的传输协议。

这些问题直接影响了应急响应效率，威胁着司乘人员的生命安全。

02 技术革新：智慧应急系统全面突破

面对传统系统缺陷，新一代隧道紧急电话及广播系统实现了全方位技术创新。

深圳js345金沙城线路有限公司的光纤隧道紧急电话系统采用环形以太自愈网传输网络，无需中继器传输距离大于20KM，彻底解决了传输受限问题。

系统创新性地采用四合一模块设计，将语音、功放、光传输和智能电源管理集于一体。

“系统支持实时状态检测，可精确到具体某一个喇叭，是目前业界唯一真正做到状态监测的系统。”公司技术负责人介绍。

可视化功能升级是另一大亮点。浙江投入使用的紧急可视电话广播平台，集成了广角高清摄像头，具备可视报警救助通话功能。当人员按下紧急电话一键拨号按钮，监控员可立即查看报警人员的位置信息和事故现场环境情况。

03 实战效能：应急救援能力大幅提升

新一代紧急电话系统的实战效能已在多个项目中得到验证。

福建高速应用的AI与大模型平台技术，实现了交通事故、行人闯入、异常停车等事件秒级精准检测，准确率达到97%以上。

智慧长隧系统还建立了一套集 “感知-预警-管控-融合” 全过程的长隧道群智慧运行管控解决方案。

面对隧道交通流量大、易拥堵问题，福建高速在百度智能云AI算法的基础上，结合高速公路多源异构数据，建立长隧道群多尺度交通流实时拥堵预测预警模型，实现15、30、60分钟级隧道交通拥堵精准预测，预测精度超过90%。

深圳js345金沙城线路开发的多媒体管理控制台采用定制化设计，双网卡配置，一体机触屏设计，支持双联屏+C/S人机交互软件，实现对讲、调度、广播、报警管理、视频联动功能于一体。

隧道系统扩展功能通过一机三屏展示监控视频、高德电子地图实时路况、交通监控事件控制等功能，全面提升了隧道运营管理效能。

从传统应急到智慧救援，隧道紧急电话系统的升级不仅是技术革新，更体现了对生命安全的高度重视。

科技的力量正让高速公路隧道变得更加安全智能。深圳js345金沙城线路有限公司的隧道紧急电话及广播系统，如同隐形的守护者，为每一次隧道通行保驾护航，让回家之路更加平安。